Klacht: nog steeds geen geld terug

Ssseee op 08 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 mei 2020

Een klant heeft op 6 mei een e-mail ontvangen van Ryanair met de mededeling dat hij geld terug zou krijgen voor een geannuleerde vlucht, met de belofte dat dit binnen 7 werkdagen op zijn rekening zou staan. Bijna een maand later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is Ryanair moeilijk te bereiken.

Mijn Klacht:

6 mei een mail gekregen om geld terug te ontvangen vanwege een geannuleerde vlucht. geld zou binnen 7 werkdagen op mijn rekening gestort worden. Nu bijna een maand later nog steeds geen geld terug en ryan air is niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

als het geld op mijn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ssseee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM