Klacht: nog geen geld teruggestort

nelleke mans op 07 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 5 juni is onze vlucht naar ibiza geannuleerd wegens corona, heb aangegeven het geld terug te willen en geen voucher, heb hiervoor ook een formulier ingevuld, maar geen bevestiging ontvangen. het gaat om een bedrag van 249,68.
contact lukt niet.

Gewenste Oplossing:

als ik het volledige bedrag heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM