Yvan Cornelis op 11 januari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Ryanair heeft een klacht ingediend over het uitblijven van restitutie voor een geannuleerde vlucht op 20 mei 2020. Ondanks het indienen van een restitutieverzoek en het overleggen van bewijs, heeft de klant na acht maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ryanair zelf heeft hun vluchten geanuleerd op 20/mei/2020. tot heden hebben wij de restitutie nog steeds niet ontvangen. 8 maanden later! we hebben alle bewijzen. (aanvraag restitutie, geanuleerde vlucht, …)
Als mijn geld op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
