Mijn Klacht:

Ryanair is telefonisch niet te bereiken en na het invullen van mijn klacht/claim/restitutie via de website van Ryanair krijg ik steeds weer een automatische melding dat mijn klacht/claim/restitutie helaas niet verwerkt kan worden omdat er veel verzoeken om terugbetaling zijn en het later opnieuw te proberen. Het is nu bijna twee jaar verder en wordt van het kastje naar de muur gestuurd!!!! Ben het spuug zat en wil juridische stappen gaan ondernemen!!!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van de geboekte retour vlucht van drie personen mét de gemaakte kosten van het reserveren van de stoelen.