Klacht: Misbruik creditcard aan boord

Borda114 op 07 februari 2024 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb aan boord van vlucht FR 6212 op 1 januari 2024 twee koppen koffie besteld en betaald met mijn Sabadell kaart.
Deze betaling was contactloos en werd uitgevoerd door de stewardess en ik hoefde geen pincode in te geven.
Later bleek er € 26,30 te zijn afgeschreven. Dit moest zijn € 6,30 Tot twee maal toe contact opgenomen met de klantenservice zie bijgaand.
Helaas zonder resultaat want mijn reactie loopt steeds vast omdat Ryanair het systeem gewijzigd heeft na 1 januari 2024.
Ik kom dus niet verder,

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn ten onrechte afgeschreven €20 terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ryanair
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Borda114