Terug

Klacht: [email protected]

j-niek op 20 juli 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juli 2020

Een klant heeft op 15 juli een ticket voor twee personen naar Napels geboekt en betaald, maar heeft geen bevestigingsmail of openingsnummer ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Ryanair via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en maakt zich zorgen over de aanstaande vlucht op 31 juli.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 juli geboekt en betaald betreft ticket 2 personen naar napels maar heb geen bevestiging mail gekregen en geen openingsnummer ik heb contact gelegd maar krijg ze niet te pakken,mailen reageren ze niet op en bellen ook niet ,mijn vlucht zal vertrekken op 31 july

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mn ticket mail

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het