Mijn Klacht:
hallo…heb 2 vouchers ingeruild ..res.nr.j6zfnm…en k22sjy….en heb moeten bijbetalen..is dat normaal????
Gewenste Oplossing:
ben tevreden als we geld terugkrijgen
Klacht: inruilen voucher
leone moretti op 17 juni 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ryanair heeft twee vouchers ingeruild en moest daarbij bijbetalen. De klant vraagt zich af of dit een gebruikelijke praktijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
