Sem S Sedney op 13 februari 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft twee dagen geprobeerd in te checken bij Ryanair, zowel via de website als de app, maar zonder succes. Hierdoor heeft hij hoge kosten moeten maken op het vliegveld om alsnog in te checken en een instapkaart te verkrijgen. De ervaring heeft geleid tot een negatieve houding ten opzichte van Ryanair.
Ik heb 2 dagen geprobeerd om in te checken bij rayanair zowel op de pc als op de app op je telefoon. Helaas lukt dit niet. Hoge kosten gehad op het vliegveld om toch in te checken en een instapkaart geregeld te krijgen. Voor ons nooit meer rayan air
Kosten van het inchecken terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
