Klacht: Grondstewardes

T. Rompen-Vestering op 04 november 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 november 2021

Een passagier heeft een negatieve ervaring gedeeld over de grondstewardessen van Ryanair, die volgens hem grof en onfatsoenlijk waren. Zowel hij als een andere passagier werden uitgescholden toen zij hun onvrede uitten. De passagier is nog steeds geschokt door deze behandeling.

Mijn Klacht:

Was grof, onfatsoenlijk, ging tegen me tekeer.
Begrip of handje hulp nee hoor.
Een andere passagier zei er iets over en werd uitgekafferd.
Ik zei er niets over en werd ook uitgescholden.
Ik ben nog steeds in shock over mijn ervaring.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een excuus en een tegemoed koming dat ik niet mee mocht en een nieuw ticket heb moeten kopen. Ik heb een hele nacht alleen op het vliegveld gezeten. En heb nu écht vliegangst door alle stress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T. Rompen-Vestering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM