Terug

Klacht: Geweigerd bij inchecken

Ivan Spiegeler op 16 december 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 december 2021

Een reiziger heeft problemen ondervonden bij het inchecken bij Ryanair, waarbij hij eerst werd geweigerd vanwege het ontbreken van een priority boeking en later zijn vriendin werd geweigerd op basis van haar Belgische ID. Ondanks dat zij de volgende dag met een andere luchtvaartmaatschappij met dezelfde ID konden vliegen, heeft dit geleid tot extra kosten voor reiskosten, hotel en een excursie, evenals het verlies van €46 voor de koffer.

Mijn Klacht:

Bij t inchecken eerst geweigerd ivm geen priority geboekt. €46 betaald voor koffertje. Vervolgens weer inchecken nu vriendin geweigerd op haar Belgische ID?? Volgende dag met Transavia met dezelfde ID gevlogen ??
Reiskosten nw enkele vlucht hotelkosten excursie Auschwitz weg €46 voor koffer voor niks betaald
Dank je wel Ryanair???? Kan dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding van min €300

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ivan Spiegeler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het