1453C4CC op 29 november 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 28 oktober een vlucht naar Malaga geboekt en betaald, maar heeft nooit een ticket of bevestiging van de boeking ontvangen. Ondanks het indienen van een aangetekende klacht, heeft de klant na vier weken nog geen reactie van Ryanair ontvangen.
Ik heb op 28-10 een vlucht naar Malaga geboekt en betaald maar nooit een ticket of boeking ontvangen. Klacht aangetekend ingediend maar nu, maand later geen reactie.
Reactie van Ryanair op aangetekende brief. Restitutie van betaald bedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
