Omatrudy1 op 28 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ryanair omdat er geen terugbetaling is ontvangen voor een geannuleerde vlucht (FR2334) op 22 april 2020, die verband houdt met de coronamaatregelen. De klant verwijst naar het checkinnummer K62g7Z.
Geen betaling annulering vlucht ivm corona
Vlucht nr Fr2334 checkinnr K62g7Z. Dd 22 april 2020
Zodra het terugbetaald is .
Ik heb al een paar keer gemaild tot op heden geen reaktie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
