HJAhenk op 13 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft geklaagd over het ontbreken van een self-check-in optie bij Ryanair, wat leidt tot extra kosten van 55 euro per persoon op het vliegveld. Dit verhoogt de totale vluchtprijs aanzienlijk, wat de klager als immoreel en onterecht beschouwt. De klager geeft aan nooit meer met Ryanair te willen vliegen en raadt dit ook anderen af.
Er wordt geen selfcheck aangeboden en op het vliegveld moet je 55 per persoon betalen de vlucht wordt bijna dubbel zo duur. Alleen om meer geld uit te kloppen op immorele achterbakse manier. Ik zou nooit meer met ryanair vliegen en het ook niemand aanraden
Geld terug geven
(10)
Reactie van de melder van de klacht HJAhenk
4 jaren geleden - Nog steeds niks gehoord zeer onprofessioneel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
