Mijn Klacht:

In april 2020 werd onze vlucht naar Portugal door Ryanair geannuleerd vanwege corona.
Ryanair gemaild met verzoek om teruggave gemaakte kosten. bevestigingsmail gehad dat het ontvangen was en sindsdien niets meer gehoord en onmogelijk om met Ryanair in contact te komen!

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde bedrag voor de vlucht naar Portugal voor vijf personen wordt gerestitueerd.