Klacht: geen mogelijkheid om op welke manier dan ook contact met Ryanair te realiseren.

HUUB CEELEN op 21 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 april 2022

Een klant van Ryanair wacht sinds augustus 2020 op de terugbetaling van een geannuleerde vlucht ter waarde van ongeveer € 1300. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen en voelt zich moedeloos door de situatie.

Mijn Klacht:

Al sinds augustus 2020!!. wacht ik (als gevolg van annulering i.v.m. corona, door Raynair zelf)
op terugbetaling van mijn geld. Voucherwaarde /- € 1300,-
Via allerlei wegen heb ik getracht, zonder enig resultaat, Ryanair de benaderen met een verzoek tot uitbetaling van de voucher…. om moedeloos van te worden. Geen enkele reactie tot nu toe. Dit lijkt op diefstal van de zeer arrogant instituut.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM