Mijn Klacht:
Wij hadden een reis geboekt naar Griekenland. Maar zitten al vanaf mei te wachten op ons geld van de geannuleerde reis
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld op mijn rekening staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Ryanair omdat hij al sinds mei wacht op een terugbetaling voor een geannuleerde reis naar Griekenland. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij nog steeds geen geld ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
