Mohamed123. op 30 juni 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft vijf tickets geboekt bij Ryanair en het bedrag is afgeschreven, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. De klant vraagt zich af of dit probleem ook bij anderen voorkomt.
Ik heb 3 dagen geleden een 5 tickets geboekt. Het bedrag is wel afgeschreven maar heb niks via de mail ontvangen. Is bet ook bij meerdere mensen zo??
.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
