Mijn Klacht:
Hebben een vlucht van ryanair gemist. Niet echt gemist want waren optijd. Maar de trap ging voor onze neus weg.
Gewenste Oplossing:
Als we ons geld terug krijgen voor de extra vlught en extra kosten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier heeft een klacht ingediend over het missen van een Ryanair-vlucht, ondanks op tijd aanwezig te zijn. Volgens de klager vertrok de trap naar het vliegtuig net voor hun neus, waardoor zij de vlucht niet konden nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
