Mijn Klacht:
Ik kon niet via de online inchecken om ik een fout melding kreeg en dat jullie zijden dat er een fout was gemaakt
Gewenste Oplossing:
De helft van me geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ryanair ondervond problemen bij het online inchecken, waarbij een foutmelding verscheen. De klant kreeg te horen dat er een fout was gemaakt, wat leidde tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
