Mijn Klacht:

Hallo, allereerst ben ik al een paar weken bezig om contact te krijgen met Ryanair, tot nu toe nog steeds niet gelukt.
Ze geven ook telkens aan dat mijn emailadres onjuist is.
Maar het gaat hier om ik zie op de factuur 115 euro voor instappen met prioriteit, ik weet honderd % zeker dat ik dat niet aangeklikt hebt en ook zeker niet heb zien staan,
Hoe kan ik die 115 euro terug krijgen want met Ryanair krijg ik geen contact, en een tegoedbon hoef ik niet, gewoon geld terug op de rekening.
Met vriendelijk groeten,
Petra Olieslagers, van Wanrooij
Inv. R/3/55230
Trp.id. 7308496
Flight 7522/7523

Gewenste Oplossing:

ALs ik in contact kan komen met Ryanair, en dat het geld netjes terug van de extra kosten op mijn rekening komt.
Want het is zo vervelend als je niemand te pakken krijgt,