Klacht: Corona maatregelen op vlucht FR2931 van 3 september

Johny Baekelandt op 18 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 september 2020

Op vlucht FR2931 van Ryanair op 3 september werden geen van de corona maatregelen correct nageleefd. Passagiers stonden bij vertrek en landing in de gang, droegen vaak hun masker onder de kin en er was geen ontsmettingsgel beschikbaar. Daarnaast werd de meldbrief voor binnenkomst in Portugal niet opgevraagd, wat als ongehoord werd ervaren.

Mijn Klacht:

Er werd geen enkele maatregel correct uitgevoerd op de vlucht en er werd door het personeel niet correct ingegrepen om de maatregelen te doen opvolgen, bij vertrek en landing stond iedereen in de gang ipv van per rij uit te stappen, vele met masker onder de kin en er was geen ontsmetting gel te bespeuren. Totaal ongehoord, de meldbrief om Portugal binnen te komen werd ook niet opgevraagd. Kortweg ongehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat de maatregels tegen corona opgevolgd en verplicht opgelegd worden door het personeel en reizigers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johny Baekelandt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM