Klacht: contact

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant van Ryanair heeft moeite met het bereiken van de klantenservice. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, is het niet gelukt om iemand te spreken.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen contact met de klantenservice. Ik heb al een paar keer gebeld maar ik krijg ze niet te pakken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik iemand kan spreken over mijn vlucht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM