Mijn Klacht:
Ik heb vlucht geboekt en betaald maar krijg geen bevesteging en krijg ook niks te zien bij mijn vluchten maar heb wel betaald
Gewenste Oplossing:
Ik wil een mail met alle details
Klacht: Bevestegings mail
Timmermans1234 op 26 april 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vlucht geboekt en betaald bij Ryanair, maar ontvangt geen bevestigingsmail en kan de vlucht niet terugvinden in zijn account. Ondanks de betaling blijft de informatie over de vlucht onduidelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
