Mijn Klacht:
Ten gevolge van ziekte onze vlucht moeten annuleren. Bewijs van dokter ingediend bij Ryanair en ondanks onze annuleringsverzekering niks teruggekregen, na lang wachten wen onbeschofte mail gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Annuleringsverzekering
[email protected] Ryan op 03 februari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ryanair heeft zijn vlucht moeten annuleren vanwege ziekte en heeft een doktersbewijs ingediend. Ondanks het hebben van een annuleringsverzekering heeft hij geen terugbetaling ontvangen en ontving hij na lange wachttijd een onbeschofte e-mail van de luchtvaartmaatschappij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
