Klacht: Annuleren vlucht 9 julu

Riger op 23 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een reiziger meldt dat zijn vlucht naar Thessaloniki op 9 juli is geannuleerd vanwege corona, terwijl Ryanair wel op 8 en 10 juli vliegt. Hij vindt de kosten voor het omboeken onredelijk hoog en beschouwt dit als een poging van Ryanair om verlies te compenseren.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht van 9 julu nar Thessaloniki is geannuleerd en terug op 28 juli ook omwille van corona. Ze vliegen wel op 8 juli en 10 juli en als je om boekt kost dit 3 maal zo veel Is dit weer en trykje van rayanair om hun verlies goed te maken
Gr

Gewenste Oplossing:

Omboeken zonder kosten en waarom enkel donderdag annuleren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM