Klacht: Annuleren vlucht 9 julu

Riger op 23 mei 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een reiziger meldt dat zijn vlucht naar Thessaloniki op 9 juli is geannuleerd vanwege corona, terwijl Ryanair wel op 8 en 10 juli vliegt. Hij vindt de kosten voor het omboeken onredelijk hoog en beschouwt dit als een poging van Ryanair om verlies te compenseren.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht van 9 julu nar Thessaloniki is geannuleerd en terug op 28 juli ook omwille van corona. Ze vliegen wel op 8 juli en 10 juli en als je om boekt kost dit 3 maal zo veel Is dit weer en trykje van rayanair om hun verlies goed te maken
Gr

Gewenste Oplossing:

Omboeken zonder kosten en waarom enkel donderdag annuleren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM