Klacht: Annulatie vlucht

Katrien VW op 26 augustus 2024 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 augustus 2024

Een klant heeft een vlucht van Malaga naar Charleroi geboekt en betaald, maar deze is geannuleerd door Ryanair om commerciële redenen. Hierdoor kon de klant ook de gereserveerde en betaalde busverbindingen niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Ticket gereserveerd red nr UKQCHS op 17/8 Malaga -Bru Charleroi voor 2 pers
En betaald €417,58
Zij hebben vlucht geannuleerd vanwege commerciële redenen
Er werden 2• flibco bus gereserveerd en betaald die ik dus niet heb knn gebruiken

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van vlucht en flibcobus (Charleroi- gent)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ryanair

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM