Terug

Klacht: annulatie en restitutie vlucht

JokeLoones op 23 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 april 2022

Een passagier heeft te maken gehad met de annulering van haar heen vlucht naar Dublin door een staking. Ondanks dat ze geen terugvlucht meer nodig heeft, lukt het haar niet om deze vlucht te annuleren of te wijzigen via de Ryanair-website. Ze verzoekt om dringend advies over hoe ze haar geld voor de terugvlucht kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Mijn heen vlucht naar Dublin werd geannuleerd wegens staking.
Uiteraard heb ik nu geen terugvlucht nodig maar ik probeerde al op iedere site van Ryanair en kan deze niet annuleren of wijzigen. Mijn terugvlucht is morgen gereserveerd op Lander De Fruyt YHBF5H.

Graag dringend antwoord hoe ik de centen van deze vlucht kan terug krijgen.

Joke Loones
0473/322650

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de vluchten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het