Klacht: al een jaar bezig om mijn geld terug te krijgen!

Annabonkowska op 28 januari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft al een jaar moeite om zijn geld terug te krijgen voor een geannuleerde vlucht van Ryanair, geboekt via cheaptickets.nl. Ondanks herhaaldelijke pogingen en slechte communicatie met de luchtvaartmaatschappij, heeft hij nog steeds geen restitutie ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn vluht was vorig jaa april/mei gecanceled. Geboekt via cheaptickets.nl maar deze partij kan ook niet helpen en wil niets mee te maken hebben. Iig na een aar van hele slecht communicatie met ryanair nog steeds geen restitutie gekregen. HELP!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn restitutie uitbetaald krijg.....wat al in oktober toegezegd was!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM