Klacht: 10 mei annulering ingediend

Dreves op 04 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 augustus 2020

Op 10 mei is een annulering ingediend voor Ryanair-vluchten met een heenreis op 5 augustus en een terugreis op 23 augustus, vanwege een vertraging van meer dan 3 uur in de geplande vertrektijden. Tot nu toe heeft de indiener geen reactie ontvangen op deze annulering.

Mijn Klacht:

Op 10 mei annulering ingediend voor vluchten met heenreis op 5 augustus en terug 23 augustus. Vluchttijden waren meer dan 3 uur later gepland qua vertrek dus daarom mogelijkheid tot annuleren. Tot op heden niets gehoord

Gewenste Oplossing:

Als wij onze betaalde ticketprijzen retour ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM