Ahmed Nasser op 09 juli 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft een wasmachine gekocht die na een week gebruik kleine rubberdeeltjes op de kleding achterlaat. De klant verzoekt om de wasmachine, die nog onder garantie valt, op te halen en te vervangen door een nieuwe. Bij de klacht zijn een foto en de aankoopbon gevoegd.
Deze wasmachine heb ik slechts een week maar na het draaien van een was op 08-7 vond ik kleine deeltjes rubber aan mijn kleding. Dit hoort uiteraard niet. Derhalve verzoek ik u deze wasmachine die nog volledig in de garantie zit, op te halen en een nieuwe aan te leveren.
Graag verwijs ik naar de foto en de aakoopbon
Wanneer ik een nieuwe wasmachine van hetzelfde type die geen mankementen gaat vertonen binnen een week!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
