Klacht: vliegtuig kwam niet opdagen!!

Aoussar op 08 september 2014 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 september 2014

Een reiziger had op 4 augustus 2014 een vlucht met Royal Air Maroc om 9:15 vanaf Schiphol, maar de vlucht werd herhaaldelijk vertraagd, uiteindelijk tot 7:45. Tijdens het wachten op de luchthaven kregen de reizigers geen eten of drinken en verloren ze hun taxi in Nador door de lange wachttijd. Bij aankomst in het vliegtuig uit Spanje was er waterlekkage en het aangeboden eten was onacceptabel.

Mijn Klacht:

We hadden een vlucht om 9:15 op 4 augustus 2014, komen we bij Schiphol aan krijg je te horen dat er een vertraging is dus half 1 even later hoor je weer 3 uur en weer later 5 gaan we daar heen krijgen we weer te horen 7 uur en toen weer 7:45 wat een RAMP!!!, we hebben 2 dagen niet gegeten en gedronken, de taxi stond klaar in Nador maar is weg gegaan omdat het te lang duurde .we hebben alles voor niets betaald. Om kwart voor 8 kregen we een vliegtuig van Spanje dat was niet normaal er druppelde water van boven. En het eten was niet te eten.

Gewenste Oplossing:

ik wil een vergoeding voor mij en mijn zoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM