Klacht: Vertraging vlucht 22 augustus 2017

MoRah op 28 augustus 2017 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een vlucht geboekt voor mijn vader van 90 jaar, op 22 augustus 2017 om 15:55. Deze vlucht had een vertraging van bijna 4 uur, zonder er reden bij te geven. Dit was een behoorlijke lange en vermoeiende dag voor deze oude, maar ook zieke man! Deze vlucht heeft hem ook bijna €400 gekost!!

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding zou op zijn plek zijn!! Maar waar kan ik terecht?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik vind het schandalig van Royal Air Maroc dat zij hier niet eens fatsoenlijk op kunnen reageren. Dit van een maatschappij waar wij heel vaak onze reis boeken. Dit zal dus ook tevens de laatste keer zijn, al zou de vlucht gratis zijn.. zeer teleurgesteld en heel laag! Ik laat het hier niet bij zitten, want ik ken mijn rechten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM