Klacht: Vertraging van 7 uren op tussenstop

Med taybi op 09 september 2017 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 16-08-2017 had ik een vlucht van Amsterdam naar Tanger tussen stop is op nador, tijdens het landen op nador ontploft een van de banden van de vliegtuig ik was geschrokken en paniekerig en ik had al van tevoren last van paniekaanvallen en je kan voorstellen hoe erg het is, na het landen de mensen van royal air maroc hebben ons verteld dat het over een uur komt een andere vliegtuig om ons verder te brengen naar Tanger, maar na het lang wachten was er geen andere vliegtuig, ze hebben ons geprobeerd weg te jagen om zelf een taxi te nemen van nador naar Tanger die duurt 6 uur onderweg de passagiers hebben geweigerd en er was een conflict tussen de passagiers en de mensen van air maroc na dat politie is gekomen hebben ons beloofd om een vliegtuig voor ons te regelen maar dat was na zeven uur wachten zonder eten of bed waar wij kunnen slapen.

Gewenste Oplossing:

ik eis royal air maroc dat me voorgoed voor die zeven uur vertraging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM