Mijn Klacht:
Ik had een directe vlucht geboekt en een uur voor mijn vertrek werd er verteld dat ik een tussen stop heb en ik heb een vertraging opgelopen van 5 uur
Gewenste Oplossing:
Als ik een schade claim krijg dus geld teug
Berkani op 07 augustus 2018 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Royal Air Maroc vanwege een wijziging in zijn directe vlucht, waarbij een tussenstop werd toegevoegd. Dit leidde tot een vertraging van vijf uur, die slechts een uur voor vertrek werd aangekondigd.
Ik had een directe vlucht geboekt en een uur voor mijn vertrek werd er verteld dat ik een tussen stop heb en ik heb een vertraging opgelopen van 5 uur
Als ik een schade claim krijg dus geld teug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM