Mijn Klacht:
Op 04-09-2014 hadden wij om 16:05 moeten vertrekken ,maar onze vlucht vertrok de volgende dag, dus om 05:45.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een schadevergoeding ontvangen
Klacht: vertraging
Dehleb op 15 september 2014 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een passagier meldt dat de vlucht met Royal Air Maroc op 4 september 2014, die om 16:05 gepland stond, pas de volgende dag om 05:45 vertrok. Dit resulteerde in een aanzienlijke vertraging van meer dan 13 uur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
