Terug

Klacht: Ticket gewijzigd wil geld terug

[email protected] op 28 augustus 2019 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Royal Air Maroc
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Een klant van Royal Air Maroc heeft zijn ticket moeten wijzigen vanwege een storing op Schiphol en kon pas vijf dagen later via Casablanca vliegen. Hij vraagt om terugbetaling van het prijsverschil van 425 euro tussen de oorspronkelijke en gewijzigde ticket, evenals compensatie voor de verloren dagen en extra gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

Kom op 24 juli niet reizen met royal air maroc ivm storing schiphol, daarna ticket gewijzigd kon pas 5 dagen erna via casa vliegen.De tweede ticket is goedkoper dan de eerste ticket met 425 euro verschil wil deze geld terug en compensatie voor de 5 verloren dagen.En vergoeding voor extra kosten.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het geld terug krijg voor het teveel betaalde ticket en vergoeding voor extra kosten en de 5 dagen die verloren zijn gegaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Royal Air Maroc

Alle klachten over Royal Air Maroc →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Royal Air Maroc
Zo werkt het