Mijn Klacht:
Ticket geboekt en geen e-mail ontvangen met E tickets of bevestiging ook meerdere malen gebeld en gemaild.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Ticket geboekt en geen mail ontvangen
rba op 21 augustus 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket geboekt bij Royal Air Maroc, maar heeft geen e-mail ontvangen met de E-tickets of bevestiging. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder antwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
