Abdenasser op 05 augustus 2016 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Royal Air Maroc vraagt zich af waarom zijn klacht niet in behandeling wordt genomen. Hij ervaart de communicatie van het bedrijf als niet transparant en oneerlijk.
C
Ik wil graag weten waarom mijn klacht niet in behandeling wordt genomen?
Ik wil graag een compensatie voor deze vlucht en anders neem ik juridische stappen te Royaal air Maroc.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - ik wil graag snel een antwoord hebben...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
