Mijn Klacht:
Geachte. heer mevrouw
Wij vinden deze verandering niet eerlijk .We hebben 2000 euro voor deze vliegtickets betaald En nu opeens een vroegere retourtijd!!! .En we moetenook nog eens 2 keer overstappen : in casablanca ?? en in frankfurt ??
dat is echt sneu . De verandering ligt niet alleen aan de tijd ,maar we moeten ook met de kinderen 2 keer overstapen heel de dag!! We zijn nu te laat om een ander vlieg ticket ,te vinden en bovendien willen jullie ook nog 25 euro per persoon krijgen. Ik ben erg teleurgesteld aangezien dit de eerste keer is dat ik zo iets mee maak .
ik wil graag bij retour rechtstreeks nador naar dusselduf of minimum een overstap plaats niet 2
ik hoop dat mijn klacht krijgt een gehoor !!!!
Gewenste Oplossing:
de overstap reis naar 2 landen en in deze vroeg tijd kost minder dan wat heb ik betaald (2000 euro )
ik wil graag de extra kosten terug krijgen
ze hebben niet recht om de tijd van mijn huidig boeking was om15:00 en ze hebben verandert naar 06:00 en mijn vlieg was een overstap in frankfurt 1 uur en ze hebben veranderd naar 2 overstapen!!! 4 uur en nog ander overstap in casa blanca voor 4 uur .heel dag met de kindren ...
(10)
