Mijn Klacht:
Ik heb geen bevestiging nr ontvangen en ik heb online geboekt bij ram wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevrden op dit moment
Oum-messin op 21 augustus 2022 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Royal Air Maroc heeft geen bevestigingsnummer ontvangen na het online boeken van een vlucht. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen in deze situatie.
Ik heb geen bevestiging nr ontvangen en ik heb online geboekt bij ram wat moet ik doen
Ik ben niet tevrden op dit moment
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM