Klacht: Ik had tickets geboekt en die zijn zonder reden ingetrokken en ik kan ze niet bereiken

Roudayna op 15 juni 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een klant heeft tickets geboekt bij Royal Air Maroc voor de periode van 19 juli tot 16 augustus, maar ontving plotseling een melding van het reisbureau dat de tickets zonder opgaaf van reden zijn ingetrokken. De klant kan het bedrijf niet bereiken voor verdere uitleg of oplossing.

Mijn Klacht:

Wij hadden tickets geboekt voor 19 juli tot 16 augustus en ineens krijgen we de melding van de reisbureau te horen dat ze zijn ingetrokken door royal air maroc zonder enige reden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tickets gewoon doorgaan voor die datums ze zijn betaald !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roudayna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM