anoniemxoxo op 14 juni 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Royal Air Maroc heeft tickets geboekt, maar heeft nog geen bevestigingsmail ontvangen. De klant vraagt zich af of dit normaal is en hoe lang het gemiddeld duurt voordat de bevestiging binnenkomt.
We hebben ongeveer uur terug tickets geboekt, maar nog geen bevestigingsmail ontvangen, kan dat kloppen? Hoelang duurt het gemiddeld voor je een mailtje krijgt?
Een bevestigingsmail krijgen zodat we weten dat we niet opgelicht zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
