Mijn Klacht:
Ik werd gevraagd voor een discussie met Managem,Guemassa,Marrakech. Ik wilde mijn vrouw meenemen. Mijn Ticket wed betaald door Managem.(zie bijlage 1)
Ik kocht voor mijn vrouw een zelde e-ticket via SAFAR Flyer, maar via miles.
Bij het inchecken op 21 Maart LL. werd mij verteld dat mijn vrouw haar ticket NIET geldig was Waarom??? \”Waarschijnlijk vergeten bij air Maroc in brussel.
Ik diende dus een nieuw ticket te kopen voor mijn vrouw E-ticketHiermee kon mijn vrouw enkel Brussel-Casa business vliegen, maar al de rest ook terug naar Brussel in economy. .Ik heb weer miles opgelegd voor Business class voor mijn vrouw.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Air Maroc mij de volledige som voor mijn vrouw \"Jacobs Maria\" E-ticket14724408659005 terug betaald en hiervoor miles neemt uit mijn miles voorraad.
