Terug

Klacht: Geboekt voor Royal air Maroc en niet mee gevlogen!

Naziha op 05 september 2014 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Royal Air Maroc
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 september 2014

Een klant heeft een vlucht geboekt bij Royal Air Maroc van 4 augustus tot 27 augustus 2014, maar werd in plaats daarvan op een vliegtuig van Swift Air geplaatst. De klant is ontevreden over de kwaliteit en veiligheid van het vliegtuig en eist een terugbetaling voor de betaalde kosten, terwijl hij zijn vertrouwen in de luchtvaartmaatschappij heeft verloren en deze niet aanbeveelt aan anderen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 4 augustus 2014 tot 27 augustus geboekt om met Royal air Maroc te vliegen naar Marokko, maar kreeg een andere vliegtuig Swift air.
Ik heb voor Royal air Maroc betaald en niet voor een oude vliegtuig die vol risico’s zat. Ik neem Royal air Maroc zeer kwalijk dat wij in zo’n vliegtuig beland. Ik heb voor 4 personen betaald om een goeie vlucht te krijgen met Royal air Maroc en niet met Swift air. Ik eis teveel betaalde geld terug!!
Vanaf nu vertrouw ik Royal air Maroc nooit meer!! Ik raad het ook niemand aan, omdat je niet weet waar je aan toe bent.

Gewenste Oplossing:

Teveel betaalde geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Royal Air Maroc

Alle klachten over Royal Air Maroc →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Royal Air Maroc
Zo werkt het