Klacht: Geboekt maar geen bevestiging

Laila2312 op 02 juli 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 juli 2021

Laila Lebiad heeft op 1 juli 2021 een vlucht geboekt van Amsterdam naar Casablanca bij Royal Air Maroc, waarvoor €150,91 is afgeschreven. Tot op heden heeft zij echter geen bevestiging of ticket ontvangen via e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb donderdagavond 1 juli 2021 geboekt van Amsterdam naar Casablanca voor €150,91. Het bedrag is afgeschreven van mijn rekening maar ik heb tot heden geen bevestiging via de mail gehad of mijn ticket.

Wat kan hiervan de oorzaak zijn?
Met vriendelijke groet,

Laila Lebiad

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn vlucht bevestigd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laila2312
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM