Klacht: Bagagekwijt

Amine20 op 31 augustus 2015 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

 We kwamen op 23-08-15.op schipol.rond 18:30. Via Royal air Maroc.koffer van mijn dochter is zoek.erstaat alles wat ze heeft.merkkleidingen.we hebben een formulier kkacht daar ingevuld en ingelevered onder naam ((Boujnane.Addahbi Mouna File reference:AMSAT 11863))De medewerkster geeft ons een telegnr en kkachtnr .maar als wij bellen geen gehoor.geen opname.we bellen royal air maroc casablanca.ze zeiden ook geen klacht binnen .en Schipol zeiden dat wij binnen 3 dagen een bericht zouden krijgen.tocht niet.wat nu? Mijn dochter heeft alle haar kleidingen in die koffer.

Gewenste Oplossing:

Als ik de koffer krijg en eventueel schade .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM