Mijn Klacht:
Voor 1 week duur ticket geboekt speciaal om bruiloft bij te wonen.31 juli tot 7 augustus. maar kon pas 9 augustus terug.
Bagage ingecheckt maar aangekomen in Nador krijg ik pas te horen : bagage is met ander vliegtuig mee. 2 dagen heen en weer om te kijken of bagage al binnen is. Had op dag van vertrek bruiloft van 2 dagen. Geen bagage, dus ook geen feest kleding en geen cadeau voor bruid. Vreselijk.
Ook had ik betaald voor een RAM toestel in plaats van een klein spaans toestel.
Op de terugweg kon het toestel( wij zaten al in het vliegtuig) wegens technische mankementen niet vliegen. Moest weer 2 dagen wachten. Vervelend. Kinderen hier in Amsterdam achtergelaten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik een vergoeding kreeg voor de kosten van de taxi ritten , heen en terug . Dat zijn 4 ritten van €12.
2 ritten heen en terug om te vragen naar bagage.
2 ritten omdat ik heen en weer moest toen vlucht 2 dagen later ging.
Daarnaast zou een vergoeding van de vertraagde bagage ( had echt niets om aan te trekken op bruiloft) voor mij erg veel betekenen.
