Terug

Klacht: Bagage kwijt

Samira abouhrait op 06 augustus 2016 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Royal Air Maroc
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 6 augustus 2016

Een passagier die op 3 augustus 2016 met Royal Air Maroc vloog van Amsterdam naar Tanger, heeft zijn bagage niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om informatie te verkrijgen, ervaart hij frustratie over de gebrekkige communicatie en inzet van de luchtvaartmaatschappij om zijn bagage terug te krijgen. De passagier is teleurgesteld en verlangt naar een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik ben 3aug 2016 gevlogen met royal air maroc vlucht AT 0687 adam naar tanger om 15 .45
Mijn bagage is nooit aangekomen in tanger
Ik word van de hak naar de tak gestuurd bagage
Ik ben al dagen verder en nog steeds hen ik mijn bagage niet terug .
Ik vind dat royal maroc te weinig doet om mijn bagage terug te krijgen .
Ben hier erg verdrietig over .
Ik moet mijn koffer zo snel mogelijk terug en et is hun verantwoordelijkheid dat ik me koffer terug krijg .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn bagage terug hen wat allang zou moeten zijn .
Ze mogen wat meer hulpzaam zijn en dingen gewoon oplossen .en niet je vsn de hak naar de tak sturen .
Ben moe en boos
Heel erg teleurgesteld in onze marokanen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Royal Air Maroc

Alle klachten over Royal Air Maroc →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Royal Air Maroc
Zo werkt het