Zaki 20 op 26 juli 2021 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft anderhalf maand geleden vier vliegtickets geboekt bij een reisbureau in Amsterdam, maar ontdekte bij aankomst op Schiphol dat hij niet op de passagierslijst stond. Na contact met het reisbureau, dat op zondag niet bereikbaar was, kreeg hij te horen dat de vlucht geannuleerd was en wacht hij nog steeds op een oplossing.
Anderhalf maand geleden 4 vliegtickets geboekt bij een reisbureau in Amsterdam en afgelopen week ging ik naar Schiphol, een uur in de rij gestaan daarna krijg ik te horen dat ik niet op de passagierslijst stond en bel de reisbureau en het was zondag hij neem niet op en maandag bij hem n geweest en die zei heb niks gekregen dat uw vlucht geannuleerd en ik ga achteraf en nu wacht ik nog steeds ….
Onmiddellijk mijn geld krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
