Klacht: 14uur vertraging!

Joeykitty op 18 augustus 2018 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 augustus 2018

Een passagier van Royal Air Maroc ervoer op 10 augustus 2018 een vertraging van 14 uur voor zijn vlucht van Nador naar Amsterdam Schiphol. Na aankomst werd hij geïnformeerd dat de vlucht was uitgesteld en moest hij later terugkomen, waarna het vliegtuig pas om 4 uur 's ochtends op 11 augustus vertrok.

Mijn Klacht:

Ik had om 10-08-2018 om 14:15 een vlucht vanuit Nador naar Amsterdam Schiphol. Toen ik aankwam kreeg ik te horen dat er wat aan de hand was en dat we vanavond pas gaan vliegen ik moest om 23uur weer terug komen. Ik kwam vanavond dus weer terug vliegtuig vertrok pas om 4uur s’ochtends op 11augustus ik heb dus in totaal 14uur vertraging gehad.
Mijn vluchtnummer was AT684
TICKETNUMMER: 1472554393644

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn schade vergoeding heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM